Tigo Energy modernizuje doświadczenie instalatora dzięki całkowicie cyfrowym zasobom instalacyjnym

LOS GATOS, Kalifornia, 6 listopada 2025 r. - Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO) ("Tigo" lub "Spółka"), wiodący dostawca inteligentnych rozwiązań w zakresie oprogramowania solarnego i energetycznego, zaprezentował dziś kompleksową aktualizację sposobu, w jaki Spółka wspiera instalatorów solarnych dokumentacją produktu podczas procesu instalacji. Począwszy od listopada 2025 r., nowe dostawy produktów Tigo TS4 Flex MLPE zastąpią drukowane instrukcje instalacji dokumentacją cyfrową dostępną za pośrednictwem kodów QR wyświetlanych bezpośrednio na każdym pudełku produktu. Zmiana na dokumentację cyfrową zapewnia instalatorom natychmiastowy dostęp do najbardziej aktualnych instrukcji instalacji, wciągających przewodników wizualnych i filmów oraz lokalizacji dla języków na rynkach obsługiwanych przez Tigo.

W duchu Total Quality Solar (TQS) oraz w ślad za programem serwisowym Green Glove i Academy Tigo, wprowadzenie ulepszonych cyfrowych przewodników po produktach znacznie poprawia doświadczenie instalatora. Cyfrowa dokumentacja nie tylko pomaga wyeliminować ryzyko korzystania przez instalatorów z przestarzałych instrukcji papierowych, ale także zmniejsza wpływ na środowisko papieru używanego przez Tigo do dokumentacji pudełkowej na całym świecie. Każdy kod QR w pudełku łączy się z aktualnym zestawem cyfrowych podręczników, przewodników wizualnych i krótkich klipów wideo, które prowadzą przez konfigurację i okablowanie, upraszczając dostęp do materiałów pomocniczych w miejscu pracy.

"Wiem, że nie każdy jest wielkim fanem czytania podręczników lub instrukcji, ale ta metoda kodów QR pozwala szybko i łatwo uzyskać dokładnie te informacje, których potrzebujesz" - powiedział Nathan Mann, właściciel Mann Solar. "Oprócz możliwości uzyskania dostępu do konkretnych informacji o urządzeniu, nie musimy się teraz martwić, że papier zostanie zgubiony, zniszczony lub zdmuchnięty przez wiatr, co nie jest rzadkością na placu budowy instalacji solarnych. Zakładam, że cyfrowa dokumentacja będzie również dobrodziejstwem dla instalatorów, którzy dopiero zaczynają pracować z produktami Tigo, ale nie przeszli jeszcze przez program Green Glove".

Zlokalizowany, wielojęzyczny format pomaga usunąć bariery językowe w ponad 127 krajach obsługiwanych przez Tigo i zapewnia instalatorom stały dostęp do najbardziej aktualnych treści. Nowy system łączy się bezpośrednio z Tigo Academy, zapewniając dodatkowe moduły szkoleniowe i kursy certyfikacyjne dla instalatorów, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę techniczną. Przejście na technologię cyfrową usprawnia również globalne operacje firmy, eliminując złożone wielojęzyczne wkładki i materiały drukowane. Zmiana ta zmniejsza zużycie papieru i zapewnia instalatorom bogatsze, zawsze aktualne doświadczenie.

"Bardzo świadomie spędzamy znaczną ilość czasu z instalatorami, takimi jak Nathan Mann, na wszystkich etapach procesu instalacji solarnej, aby zebrać opinie na temat tego, jak działają produkty Tigo, gdy są już poza naszymi rękami, a dostarczanie naszej dokumentacji produktu w formie cyfrowej jest bezpośrednią odpowiedzią na takie dane wejściowe" - powiedział JD Dillon, Chief Marketing and Customer Experience Officer w Tigo Energy. "Oczywiście ten ruch jest również w dużej mierze spowodowany naszym zwiększonym naciskiem na tworzenie wartości poprzez oprogramowanie, co oznacza, że produkty Tigo często szybko ewoluują. W związku z tym dokumentacja cyfrowa pozwala Tigo dotrzymać kroku tej ewolucji".

Instalatorzy Tigo i partnerzy EPC mogą uzyskać dostęp do wszystkich nowych cyfrowych podręczników tutaj, gdzie Tigo zapewnia scentralizowaną bibliotekę zaktualizowanej dokumentacji produktu i przewodników wideo. Aby zapytać o serię Tigo TS4-A i TS4-X Flex MLPE, skontaktuj się z działem sprzedaży Tigo tutaj.

‍

O Tigo Energy

Założona w 2007 roku firma Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) jest światowym liderem w rozwoju i dostarczaniu inteligentnych rozwiązań sprzętowych i programowych, które zwiększają bezpieczeństwo, zwiększają uzysk energii i obniżają koszty operacyjne systemów solarnych na skalę mieszkalną, komercyjną i użytkową. Tigo łączy swoją technologię Flex MLPE (Module Level Power Electronics) i optymalizator solarny z inteligentnymi, opartymi na chmurze możliwościami oprogramowania do zaawansowanego monitorowania i kontroli energii. Produkty Tigo MLPE maksymalizują wydajność, umożliwiają monitorowanie energii w czasie rzeczywistym i zapewniają wymagane przepisami szybkie wyłączanie na poziomie modułu. Firma opracowuje i wytwarza również produkty, takie jak falowniki i systemy magazynowania baterii dla rynku mieszkaniowego. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.tigoenergy.com.

‍

Informacje kontaktowe

Technica Communications

Luis de Leon

E-mail: [email protected]