Udostępnij
CAMPBELL, Kalifornia, 7 LUTEGO 2024 r. - Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO), wiodący dostawca inteligentnych rozwiązań w zakresie energii słonecznej i magazynowania energii, ogłosił dzisiaj, że innowacyjny program Green Glove firmy zaowocował zadowolonymi instalatorami, ponieważ zespół wspiera na każdym etapie instalacji. Dostępny dla wszystkich instalatorów systemów solarnych, program Green Glove został specjalnie zaprojektowany, aby zapewnić najwyższej jakości wsparcie, które wzbogaca podróż instalatora C&I od projektu do uruchomienia. Od momentu uruchomienia programu, instalatorzy w Ameryce Północnej i Europie skorzystali z programu Green Glove w przypadku 70 instalacji, co przełożyło się na lepsze wyniki dla klientów końcowych.
W przypadku instalatorów Tigo, takich jak Southern California Energy Alternatives i Circuit Energy Solutions, proces Green Glove rozpoczyna się od kompleksowego przeglądu projektu przed instalacją, w którym personel wsparcia Tigo zapewnia cenne spostrzeżenia i wskazówki. Podczas instalacji personel pomocy technicznej jest dostępny na wezwanie w regionalnych lokalizacjach Tigo, aby pomóc i rozwiązać wszelkie wątpliwości. Po instalacji zespół wsparcia przeprowadza dokładne przeglądy i dyskusje uzupełniające, nieustannie odpowiadając na nierozstrzygnięte pytania i zbierając cenne informacje zwrotne, aby poprawić ogólne wrażenia z instalacji.
"Optymalizacja procesu instalacji jest dla nas niezwykle ważna, ponieważ działamy w ponad 15 stanach USA i zaangażowaliśmy się w program Green Glove, aby pomóc naszym instalatorom w radzeniu sobie z szeroką gamą metod konstrukcyjnych i projektów, z którymi mają do czynienia" - powiedziała Brittany Johnson, koordynator projektu w Circuit Energy Solutions. "Kiedy usłyszeliśmy o wydaniu Green Glove, postanowiliśmy spróbować, ponieważ tak bliskie relacje z dostawcami technologii solarnych są naprawdę rzadkie. To była świetna decyzja, ponieważ przegląd projektu był przyjazny dla użytkownika, a wsparcie na wezwanie podczas instalacji było przełomem. Nasz zespół ocenia to rozwiązanie na dziesiątkę z plusem".
"To, co Tigo Energy robi z Green Glove, jest tysiąc razy lepsze niż to, co ktokolwiek inny robi dla swoich klientów" - powiedział Brandon Slater, prezes Southern California Energy Alternatives. "Tigo nie tylko oferuje najwyższej jakości produkty do projektowania i instalacji, ale ich program Green Glove przenosi całe doświadczenie instalacyjne na wyższy poziom. Nasza współpraca z Tigo była po prostu niesamowita, pomagając SCE Alternatives zintensyfikować naszą grę w zapewnianiu najwyższej jakości obsługi klienta".
Poprzez serię sformalizowanych działań wspierających, program Green Glove podnosi jakość w całym łańcuchu wartości energii słonecznej dzięki procesowi, który angażuje instalatorów przed, w trakcie i po instalacji. Po ponad 15 latach na rynku, ponad dziesiątkach tysięcy instalacji komercyjnych i >1,5 GWh monitorowanych codziennie, Tigo dzieli się spostrzeżeniami na temat czynników sukcesu i wyzwań dla komercyjnych i przemysłowych instalacji solarnych. Dzięki platformie MLPE, która łączy się z tysiącami różnych falowników od kilkudziesięciu dostawców na rynku, Tigo ma również wyjątkowo szeroki wgląd w niemal każdą możliwą konfigurację i sytuację.
"Aby zapewnić ciągły rozwój branży solarnej, musimy grać jako zespół, koncentrując się na jakości. Green Glove to podręcznik Tigo, który pomaga kształtować przyszłość energii słonecznej poprzez jakość i współpracę" - powiedział JD Dillon, dyrektor ds. marketingu w Tigo Energy. "Dzięki tysiącom godzin inżynierskich spędzonych na analizowaniu problemów w instalacjach C&I - niezależnie od tego, czy były one związane z produktami Tigo - uczestnicy Green Glove korzystają z bezprecedensowej bazy wiedzy praktycznej. Dotychczasowy sukces Green Glove jest świadectwem zaangażowania Tigo w Total Quality Solar".
Aby zarejestrować się w programie Green Glove, odwiedź stronę internetową Tigo Energy.
O Tigo Energy
Założona w 2007 roku firma Tigo jest światowym liderem w rozwoju i produkcji inteligentnych rozwiązań sprzętowych i programowych, które poprawiają bezpieczeństwo, zwiększają uzysk energii i obniżają koszty operacyjne systemów solarnych w budynkach mieszkalnych, komercyjnych i użytkowych. Tigo łączy swoją technologię Flex MLPE (Module Level Power Electronics) i optymalizatora słonecznego z inteligentnymi, opartymi na chmurze możliwościami oprogramowania do zaawansowanego monitorowania i kontroli energii. Produkty Tigo MLPE maksymalizują wydajność, umożliwiają monitorowanie energii w czasie rzeczywistym i zapewniają wymagane kodem szybkie wyłączenie na poziomie modułu. Firma opracowuje i produkuje również produkty takie jak falowniki i systemy magazynowania akumulatorów dla rynku mieszkaniowego solar-plus-storage. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.tigoenergy.com.
Informacje kontaktowe
Technica Communications
Cait Caviness
E-mail: tigoenergy@technica.inc
