Udostępnij
CAMPBELL, Kalifornia, 5 lutego 2025 r. - Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO) ("Tigo", "Spółka"), wiodący dostawca inteligentnych rozwiązań w zakresie oprogramowania solarnego i energetycznego, ogłosił dzisiaj, że instalatorzy systemów solarnych na czterech kontynentach zarejestrowali ponad 1000 systemów w programie Tigo Green Glove. Zaprojektowany przez Tigo jako jeden z głównych filarów dostarczania Total Quality Solar (TQS) poprzez kompleksowe wsparcie na każdym etapie wdrażania systemu solarnego, program Green Glove szybko stał się istotnym zasobem dla instalatorów solarnych, przyspieszając projektowanie i wdrażanie, instalacje wyższej jakości, wbudowane bezpieczeństwo pierwszej pomocy oraz lepszą wydajność i niezawodność systemu. Podczas gdy prawie 70% zaangażowań Green Glove pochodzi z sektora C&I, zapewniając proaktywne zapewnienie jakości w większych, bardziej złożonych instalacjach solarnych, Tigo aktywnie rozszerza program dla domowych instalacji solarnych.
Program Green Glove odmienił relacje między instalatorem a dostawcą technologii solarnej. Zapewniając instalatorom spersonalizowane wsparcie, zasoby techniczne i najlepsze praktyki w celu zapewnienia pomyślnej realizacji projektu, program pomógł zmniejszyć liczbę błędów, zminimalizować przestoje i poprawić doświadczenie instalatora. Koncentrując się na jakości od projektu systemu poprzez uruchomienie i bieżącą eksploatację, program Green Glove stał się również krytycznym źródłem informacji o tym, jak można ulepszyć produkty Tigo, które są teraz formalnie przekazywane z powrotem do cyklu inżynieryjnego.
"Usługa Green Glove firmy Tigo pokazuje jej zaangażowanie w wiodącą w branży obsługę klienta, która jest zgodna z naszymi wartościami i misją" - powiedział Andrew Taft, dyrektor ds. zakupów i logistyki w Exel Solar US. "Ich dedykowane wsparcie pomaga naszym instalatorom pracować wydajniej, co przekłada się na więcej udanych projektów i zadowolonych klientów. Ostatecznie partnerstwo to zwiększa niezawodność i wydajność dostarczanych przez nas systemów solarnych".
Od momentu uruchomienia programu, Green Glove osiągnął 1000 zaangażowanych lokalizacji na całym świecie, w tym ponad 700 instalacji C&I i ponad 300 domowych instalacji solarnych. Regionalny rozkład przypadków obejmuje 47% w obu Amerykach (AMER), 31% w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce (EMEA), 19% w Azji i Pacyfiku (APAC) oraz 3% w Ameryce Łacińskiej (LATAM). Do tej pory 55% zobowiązań zostało w pełni zakończonych, a 45% jest w toku.
"Dzięki programowi Tigo Green Glove doświadczyliśmy nowego poziomu współpracy między producentem a instalatorem" - powiedział Greg Sellers, dyrektor generalny Stable Solar. "Elastyczność rozwiązania Tigo, w połączeniu ze wsparciem na miejscu ze strony Green Glove, odegrały kluczową rolę w dostarczaniu doskonałych wyników właścicielom domów solarnych. Program Green Glove był dla nas przełomem".
Proces Green Glove rozpoczyna się od kompleksowego przeglądu projektu przed instalacją, w którym personel pomocniczy Tigo zapewnia cenne informacje w celu poprawy układów systemu i wyboru komponentów. Podczas fazy instalacji przedstawiciele Tigo pozostają dostępni, aby odpowiadać na pytania instalatorów w czasie rzeczywistym. Po zakończeniu instalacji członek zespołu Green Glove przeprowadza dokładny przegląd systemu, ułatwia dalsze dyskusje i zapewnia bieżące informacje zwrotne w celu ulepszenia przyszłych instalacji.
"Program Green Glove jest zewnętrzną manifestacją naszego przyjęcia etosu Total Quality Solar, który sięga poza mury Tigo i bezpośrednio do rozległego ekosystemu instalatorów solarnych, którzy wdrażają nasze produkty. Jako taki, program reprezentuje nasze zaangażowanie w pomoc całemu ekosystemowi, takiemu jak Excel Solar i Stable Solar, w osiąganiu najlepszych możliwych wyników dla ich klientów" - powiedział JD Dillon, Chief Marketing & Customer Experience Officer w Tigo Energy. "Jednocześnie wzmacnia to nasze relacje w branży, ponieważ wielu instalatorów wraca do Tigo w celu realizacji przyszłych projektów po doświadczeniu dogłębnego wsparcia i partnerstwa, które zapewniamy. Green Glove nie tylko pomaga im. Pomaga również nam".
Usługa Green Glove jest świadczona dla Tigo TS4 Flex MLPE (elektronika mocy na poziomie modułu), a także EI Residential Solar Solution dla Stanów Zjednoczonych i EI Residential Solar Solution dla Europy.
Aby dowiedzieć się więcej o programie Green Glove i zarejestrować się do przyszłego udziału, odwiedź stronę internetową Tigo Energy.
O Tigo Energy
Założona w 2007 roku firma Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) jest światowym liderem w rozwoju i dostarczaniu inteligentnych rozwiązań sprzętowych i programowych, które zwiększają bezpieczeństwo, zwiększają uzysk energii i obniżają koszty operacyjne systemów solarnych na skalę mieszkalną, komercyjną i użytkową. Tigo łączy swoją technologię Flex MLPE (Module Level Power Electronics) i optymalizator solarny z inteligentnymi, opartymi na chmurze możliwościami oprogramowania do zaawansowanego monitorowania i kontroli energii. Produkty Tigo MLPE maksymalizują wydajność, umożliwiają monitorowanie energii w czasie rzeczywistym i zapewniają wymagane przepisami szybkie wyłączanie na poziomie modułu. Firma opracowuje i wytwarza również produkty, takie jak falowniki i systemy magazynowania baterii dla rynku mieszkaniowego. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.tigoenergy.com.
Informacje kontaktowe
Technica Communications
Luis de Leon
E-mail: [email protected]
